کد خبر: 762179
|
۱۴۰۴/۱۲/۰۲ ۱۶:۳۶:۵۱
| |

سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد

در راستای افزایش میزان رضایت‌مندی و سهولت در برقراری ارتباط مشتریان، سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران (منطبق با الزامات بانک مرکزی ج.ا.ا.)، به‌روزرسانی شد.

سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات بانک رفاه کارگران به‌روزرسانی شد
کد خبر: 762179
|
۱۴۰۴/۱۲/۰۲ ۱۶:۳۶:۵۱

به گزارش روابط عمومی بانک رفاه کارگران، مشتریان این بانک می‌توانند از طریق کانال‌های ارتباطی غیرحضوری زیر نسبت به ثبت شکایت خود اقدام کنند.

 

1‌‌- پورتال بانک به آدرس Refah-bank.ir‌ (قسمت رسیدگی به شکایات).    

2‌‌- پیامک با سرشماره 5000226.

3‌‌- پست الکترونیکی 85610@bankRefah.ir.

4‌‌- ارتباط با کارشناسان اداره بازرسی بانک در ساعات کاری (شماره تماس 02185610 کلید 1).

5‌‌- دریافت شکایات به صورت صندوق صوتی (شماره تماس 02185610 کلید 2).

6‌‌- ستاد خبری (شماره تماس 02185610 کلید 3).

7‌‌- فکس (شماره تماس 02185610 کلید 4). 

 

دیدگاه تان را بنویسید

خواندنی ها