کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن از الکساندرا کارتر، کتاب پرفروش وال استریت ژورنال و یکی از آثار محبوب آموزش مذاکره است که نکاتی ارزشمند و کاربردی را برای بهبود مهارت‌های ارتباطی در محل کار و زندگی شخصی آموزش می‌دهد. رویکرد اصلی نویسنده، بر مبنای مطرح کردن سوال‌های باز است؛ سوالاتی که می‌توانند فراتر از چانه‌زنی صرف رفته و به درک متقابل و خلق ارزش بیشتر منجر شوند.

درباره‌ی کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن

الکساندرا کارتر در کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن، قصد دارد تا نگاه رایج به هنر مذاکره را تغییر دهد. به‌زعم نویسنده، یک مذاکره، محدود به توافق درباره‌ی دستمزد، قرارداد و یا دفاع از خواسته‌ها نیست، بلکه هر گفت‌وگویی را که درباره‌ی هدایت یک رابطه به مسیری مشخص باشد، شامل می‌شود.

کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن بر مفهوم سوال‌های مناسب تاکید ویژه‌ای دارد. الکساندرا کارتر توضیح می‌دهد که سوال‌های فکر شده و باز، به شما کمک می‌کنند تا مذاکرات و گفت‌وگوهای خود را به بهترین شکل به نتیجه برسانید. این روش محدود به محیط کاری و حرفه‌ای نبوده و در روابط شخصی ما نیز می‌تواند تاثیری مثبت داشته باشد.

برای یک مذاکره موفق، چه سوالاتی بپرسیم؟

کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن چارچوبی بر پایه‌ی ده سوال اساسی را مطرح می‌کند که می‌تواند برای هر مذاکره‌ای به‌کار گرفته شود. پنج سوال اول، سوالاتی هستند که باید از خود بپرسیم و پاسخ به آن‌ها، به ما کمک می‌کند تا اهداف، خواسته‌ها، محدودیت‌ها و نیازهایمان را تشخیص دهیم. این سوالات، ما را در مسیر رسیدن به خودشناسی یاری کرده و باعث می‌شوند تا پیش از مذاکره، اعتماد به نفسمان افزایش یابد.

دسته‌ی دیگر سوالات، از دیگران پرسیده می‌شوند. الکساندرا کارتر در کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن، به شما یاد می‌دهد که چگونه با پرسیدن سوال‌های باز، اطلاعات مفید و گسترده‌ای از طرف مقابل کسب کرده و با گوش دادن و تلاش برای درک طرف متقابل، به فرصت‌های تازه و نتیجه‌ای مطلوب دست یابید.

خرید کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن نشر وانیا را به همه‌ی کسانی که قصد دارند مهارت مذاکره خود را بهبود دهند پیشنهاد می‌کنیم. نویسنده در این اثر، مذاکره را بخشی از زندگی روزمره دانسته و با لحنی صمیمی و گرم، شما را در مسیر فراگیری اصول و فنون مذاکره و موفقیت شخصی و حرفه‌ای همراهی می‌کند. برگردان فارسی این اثر برعهده‌ی پیمان زینالی بوده است.

افتخارات کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن

• کتاب پرفروش وال استریت ژورنال
• کتاب پرفروش سایت آمازون

نکوداشت‌های کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن

• اکثر ما، با ترس و سردرگمی به مذاکره پا می‌گذاریم. کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن اینجا به یاری ما می‌آید؛ کارتر به سادگی، ده سوال از ما می‌پرسد که به ما کمک کند آرامش خود را دوباره پیدا کنیم. همچنین این سوالات به ما کمک می‌کنند اهدافمان مشخص شود و ارتباطاتمان آسان‌تر هدایت شود. لحن محاوره‌ای کارتر به همراه استعدادش برای استعاره و همدلی او با چالش‌های زندگی، خواندن کتاب را به تجربه‌ای لذت‌بخش تبدیل کرده است. (داگلاس استون و شیلا هین، نویسنده)
• خواندن نثر الکساندرا کارتر مانند این است که مربی مذاکره‌ای در کنارتان ایستاده و به شما کمک می‌کند تا با خلاقیت و جسارت بیشتری خواسته‌تان را در میان بگذارید.

کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن برای شما مناسب است اگر

• برای هدایت بهتر جریان مذاکرات کاری خود نیاز به اثری دارید که با نثری روان و قابل‌فهم، فنون مذاکره را آموزش دهد.
• می‌خواهید تا اعتماد به نفس خود را افزایش داده و در روابط خود با خانواده، دوستان و همکاران، گفت‌وگوهای موثرتری داشته باشید.

در بخشی از کتاب خواسته‌ات را با جسارت مطرح کن: 10 پرسش برای اینکه بتوانید درباره هر چیزی مذاکره کنید می‌خوانیم

من دیده‌ام که چقدر جمله «اول نیازهای فیزیکی» درست است. من با موارد بسیاری در دادگاه مدنی نیویورک مواجه شده‌ام که در آن‌ها یکی از طرفین اختلاف، دچار ناامنی غذایی یا بی‌خانمانی بوده است. موردی را به یاد می‌آورم که در آن یک صاحب‌خانه از مستأجر سابق خود برای اجاره‌های معوقه شکایت کرده بود. دادگاه از ما خواست که طرفین را به مذاکره وادارد.

هر دو طرف را به اتاق میانجی‌گری خود در داخل ساختمان دادگاه آوردیم؛ جایی که خوانده (مدعی‌علیه) در یک طرف میز، ساکت، جمع‌شده و در حال لرزش نشسته بود- با وجود اینکه دمای داخل اتاق کاملاً گرم بود. وقتی نوبت به صحبت او رسید، با خجالت از ما کمی زمان خواست و گفت که در مرتب کردن افکارش مشکل دارد.

دانشجویان من با خواندن موقعیت، درخواست یک جلسه خصوصی (یک حرکت میانجی‌گرانه که در آن ما با هر طرف به صورت انفرادی صحبت می‌کنیم) کردند تا او بتواند بدون فشارِ حضور طرف مقابل، با ما صحبت کند. وقتی تنها شدیم، مستأجر سابق با ما درد‌دل کرد. او گفت که بی‌خانمان است و حتی مدتی قبل از آن هم غذای کافی نداشته است.

او گفت: «نمی‌خواهم دراماتیک یا چیزی شبیه به این باشم، اما قسم می‌خورم… وقتی یخچال خالی است، فکر کردن سخت است.» من بسیار تحت تأثیر تلاش این مرد برای شرکت در مذاکره بودم، با وجود اینکه در حال رنج کشیدن و گرسنگی بود. در نهایت تصمیم گرفتیم که بهتر است از زمان با هم بودنمان برای متصل کردن او به منابعی که می‌تواند نیازهای فیزیکی اساسی‌اش را برآورده کند، استفاده کنیم. ما شماره کلینیک میانجی‌گری خود را برای او گذاشتیم تا زمانی که در وضعیت بهتری بود و آماده مذاکره درباره پرونده‌اش شد، با ما تماس بگیرد.