شرکت مخابرات ایران اعلام کرد:
مشتریان تهرانی برای دریافت و پرداخت کارکرد قبوض تلفن ثابت خود با 1818 و 2000 تماس گیرند
هزینه کارکرد فراتر از سقف اینترنت برخی از مشتریان مخابرات ایران (منطقه تهران ) با توجه به عدم اشنایی مشتریان نسبت به سقف مصرف منصفانه (FUP) از قبوض کارکرد تلفن ثابت حذف شد.
اعتمادآنلاین| در راستای مسوولیت اجتماعی و امر مشتری مداری و با توجه به عدم آشنایی برخی از مشتریان نسبت به چگونگی استفاده از سقف مجاز (FUP) یا فراتر از آن، شرکت مخابرات ایران بر آن شد هزینه منظور شده ( 105 هزار مشتری )را در این دوره از قبوض کارکرد (سیکل سوم) حذف نمایند.
بر اساس این گزارش مشتریان می توانند برای دریافت و پرداخت کارکرد مصرفی خود از طریق 1818 و 2000 اقدام و یا با مراجعه به مراکز مخابراتی نسبت به دریافت قبوض المثنی اقدام کنند.
گفتنی است مشتریان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر نسبت به میزان استفاده از سقف مجاز (FUP) ویا فراتر از ان به وب سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir مراجعه کنند .
همچنین لازم به ذکر است مابه التفاوت هزینه پرداختی آن دسته از مشتریان که نسبت به پرداخت قبوض خود اقدام کردنددر دوره اینده به عنوان بستانکار لحاظ می شود.
منبع: شرکت مخابرات ایران
دیدگاه تان را بنویسید